Retrageți-vă din contract aici

Pe această pagină vă puteți exercita online dreptul de retragere din contractul încheiat prin magazinul nostru. Pentru identificarea contractului, sistemul verifică datele comenzii și vă permite să confirmați numele consumatorului, contractul/comanda vizată și adresa de e-mail la care va fi transmisă confirmarea.

După apăsarea butonului „Confirmați retragerea”, declarația de retragere este înregistrată. Fără întârzieri nejustificate, vă trimitem prin e-mail, pe un suport durabil, confirmarea de primire care include conținutul declarației, precum și data și ora transmiterii. Returnarea produselor și rambursarea sumelor se realizează în condițiile prevăzute în Termeni și condiții, în informarea privind dreptul de retragere și în legislația aplicabilă. Puteți utiliza și celelalte modalități legale de exercitare a dreptului de retragere.

1. Identificarea comenzii

De regulă, acesta este numărul indicat în e-mailul de confirmare a comenzii.

Pentru o comandă plasată fără cont, verificăm numărul comenzii și adresa de e-mail împreună cu numărul de telefon sau codul poștal de facturare.